GPS: Waterstraat 56 - 3620 Lanaken
Volg de bordjes "festival" richting de parking.

Yes, er zijn lockers voorzien! Voor €8 kan je per dag een locker huren.
Voor €10 huur je een locker voor 2 dagen.

Lockers kun je online reserveren via https://groovytunesfestival.eventsafe.eu/
Je koopt daarmee een QR code en daarmee open je de locker.

Yes! Je kan bij ons perfect je bodem komen leggen.
Je kan in de FOOD&CHILL terecht bij allerlei foodtrucks.
En er zijn ook vegetarische opties!

LET OP! Eten koop je met cash, je kan dus geen bonnen of APP gebruiken om eten aan te kopen.
Je kan hier met BC of CASH betalen.

Wij accepteren alles van mastercard / visa tot bancontact.

We got you covered, letterlijk!
Al onze stages zijn overdekt!, genoeg plek voor iedereen om met minder weer toch maximaal te kunnen feesten.
Ook hebben wij van de inkom tot de mainstage vloer liggen.

Absolutely! Voor wie niet te ver woont raden wij aan om met de fiets te komen.
Er is een fietsenstalling voorzien, pak wel je eigen slot mee want wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele diefstal.

Wij hebben verschillende parkeermogelijkheden voorzien. Er zijn in totaal 3 parkings waarvan er 2 betalend zijn en 1 gratis.

Er is voldoende parking, gewoon de bordjes "festival" volgen en dan kom je automatisch bij een parking uit.
We hebben 3 parkings op wandelafstand.  Voor 5€/€10 kan je de hele dag dichtbij parkeren op één van onze parkings. Onze stewards zullen je wegwijs maken. Meer info vind je terug in onze parking sectie.

Groovy Tunes Festival heeft op zaterdag een minimumleeftijd van 18 jaar.

Binnen = binnen. Enkel de aanliggende buren krijgen van ons een combi ticket, deze kunnen wel binnen en buiten omdat ze vrijdag en zaterdag gratis toegang krijgen.

Vrijdag starten we het festival om 16:00u tot 00:00u.
Zaterdag is het de hele dag feest vanaf 13:00u tot 01:00u.
‍
Let op, onze bonnenbar sluit om vrijdag om 23:30u en zaterdag om 00:30u.

Wij hebben een aparte sanitaire zone voorzien voor bezoekers met een beperking. Ook hebben wij bijna overal verharde vloer liggen zodat je van de inkom tot aan de mainstage kan geraken. Heb je toch nog extra vragen voor ons omtrent deze kwestie kan je altijd mailen naar info@groovytunes.be

Bij de bonnenbar zijn gratis oordoppen verkrijgbaar.

Yes, voor beiden dagen zijn we voorzien van EHBO. Deze kan je makkelijk terug vinden aan de ingang.

Neen! Dit is zowel voor vrijdag als zaterdag absoluut niet toegelaten. De enige uitzondering is babyvoeding op vrijdag.

Op vrijdag werken we met een bonnen systeem. Deze bonnen zijn enkel geldig voor vrijdag en kunnen niet gebruikt of gewisseld worden op zaterdag.

Op zaterdag werken we met de Groovy Tunes APP, enkel met deze app kan je drinken kopen. Maar dat is niet het enige, je ontvangt je ticket ook op de app, line up, timetable, plattegrond en andere info omtrent het festival.

Wij maken gebruik van ons eigen betaalsysteem, hiervoor gebruiken we de Groovy Tunes App.  

Met deze app kan je tickets kopen alsook je credits toppen voor drinken te bestellen. Lockers, tickets, credits kan allemaal via je smartphone / onze app. Dit kan op de spot, je moet nergens meer aanschuiven.

In de app accepteren wij betaalmethodes van: Payconiq, Banccontact, credit card, IDEAL, Apple Pay, Google Pay.

Via onze app kan je allerlei informatie terug vinden. Timetables, plattegronden, lockers, playlists, real-time updates en zo veel meer. De app wordt ook gebruikt om je entree tickets in op te slaan, je kunt dus je ticket in de app laten scannen aan de ingang.

De app kan je gratis downloaden in elke app store.
Volg deze link voor APPLE App Store en deze link voor ANDROID Google Play

Via de app: je kan je credits op voorhand toppen of op het event. Eigenlijk overal waar je wil :)  Er zal een €0,50 per top-up worden aangerekend. De minimale top-up waarde is €10,5.

Nee, de credits op je account zijn enkel gelding om drank mee aan te kopen.

‍App balance: geldig for always and forever! De enige uitzondering is onze hosting op Secret Garden, hierbij de locatie / drank niet van ons is.

Je kan je aangekochte credits niet refunden. Credits hebben geen vervaldatum,  ze blijven geldig voor elk evenement na aankoop. Zolang wij met de app werken kan je de credits gebruiken voor toekomstige evenementen van Groovy Tunes.

Wij werken met een eco-systeem. Als je een drankje wilt kopen moet je een beker / cup als onderpand geven. Dat wilt zeggen: de prijs van de drank + 1 beker / cup. Bij je eerste bestelling betaal je 0.5 credit extra, zodra je drankje op is gebruik je deze beker als onderpand en dan betaal je bij je volgende bestelling enkel de drankprijs.

‍Je kunt NIET met 2 bekers / cups / een drankje bestellen, je hebt ALTIJD 1 credit + onderpand nodig.

‍Als je je beker verliest zul je opnieuw 0.5 credit  moeten betalen bij het bestellen van een drankje. Of als je een lege beker / cup op het terrein kunt vinden kan je deze altijd zelf gebruiken als onderpand.

ALLE / cups / bekers die je ziet staan en van niemand meer zijn mag je gebruiken als onderpand. (ook al liggen deze op de grond)

Via deze Link kan je je tickets opnieuw opvragen.

Volg de stappen in deze link: See tickets contact form

Verkoop je ticket alleen via onze officiele kanalen. Zo voorkom je fraude, wees altijd zeer voorzichtig met het overkopen van ticket van iemand anders. De 2 beste opties zijn Ticketswap of onze eigen Resale shop.